住客点评>>
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好评性价比很高,设施可以,就是无线信号时断时续,其他满意
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好评酒店前台有特价房238不含早288含早,我在携程定的套房680,网上说双床,原来以为...
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好评还可以吧。100多值得。
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好评很好的酒店,就是位置有些偏。不过冬天也无所谓了。特别赞的是房间暖气!!
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好评沐浴液用完了,打电话给前台索要一袋沐浴液,前台说房间是标配,用超了要加收钱。第二天退...
酒店的数据化提升客户体验
2017.01.06
酒店与数据的斗争,尤其是在想在带宽速度方面超过预期是非常困难的,导致问题的因素有很多,包括在物业使用的设备的数量,物业的大小和与频繁升级相关的成本。 Enseo首席执行官Vanessa Ogle表示,她希望每家酒店的客房中都能配备个人区域网络,以推进客户互动,提升客户体验。
“未来酒店客房内将会充斥着各式各样的技术。”Ogle表示。“客人们知道他们需要什么样的技术和内容,因此酒店应该想办法让客人能很便捷地在客房内找到他们所需要的支持。”
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